ふるさと納税が届くのに海外旅行で不在!受け取り場所の変更はできる?

みずみずしいイチゴ。とってもおいしそうですね。 旅行に役立つ情報

 

結論から申し上げますと、できました。

 

ふるさと納税のお礼の品はいつ届くのか分からない場合が多いですよね。特にふるさと納税で頼むことが多い果物などの農産物は気候や天候によって収穫時期が変動するので、送る側も何月何日に送ります、とは確約できません。

ふるさと納税のお礼の品にイチゴをお願いしていたのですが、送りましたメールが届いたのが旅行出発の前日!イチゴなので日持ちはしません。さてどうしましょう?

 

ふるさと納税のお礼の品を発送しましたと連絡メールが来た!

ふるさと納税でもらえるお礼の品には、発送すると連絡メールが届く自治体があります。あまおうイチゴを選んだ福岡県宗像市も、宗像市ふるさと寄付受付センターからお知らせメールを送ってくれます。

 

 

宗像市
宗像市

このたびは、ふるさと納税を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、ご指定をいただきました謝礼品等につきまして発注業者より発送作業完了の連絡がありましたので、お知らせいたします。

 

え?今日発送したの??明日から旅行なんだけど。届くのはいつだろう。

 

宗像市
宗像市

お届け伝票番号は***、佐川急便で送ったよ。

 

佐川急便のサイトで確認しよう。

ガ--ン!旅行に出発した翌日に届く予定だよ。

 

ふるさと納税を行うときは、受け取れなかったからと言って再発送はしないよ!と自治体から念押しされています。このままではせっかくのあまおうイチゴがダメになってしまいます。

 

佐川急便に荷物の届け先変更をお願いする

そうだ、佐川急便に問い合わせをして送り先を変更してもらえるか聞いてみよう。

 

佐川急便のお荷物問い合わせサービスでは、荷物の現在地とともに配達を担当する営業所も記載されます。営業所の電話番号に早速電話します。

佐川急便お荷物問い合わせサービスの画面

 

佐川急便
佐川急便

はい、佐川急便です。

 

あの、旅行でしばらく不在になるんですが荷物の届け先を変更できますか?

 

佐川急便
佐川急便

荷物のお届け先と新しいお届け先を教えてください。

 

元々は○○市です。実家が△△市なので、そちらに届けていただければ。

 

佐川急便
佐川急便

できますよ。荷物のお問い合わせ番号と新しい届け先の住所、電話番号を教えてください。

 

おぉー!ありがとうございます。

今回は隣町だったので、担当する配達営業所がそのまま変わらなかったのでスムーズに変更できました。全く違う営業所になるとややこしくなるのかもしれません。

これであまおうイチゴちゃんは両親の胃の中へ…いつもお世話になっているのでちょっと遅いお歳暮と思えばいいですよね。

 

ヤマト運輸(クロネコヤマト)の場合は受け取り場所を変更できる?

問い合わせをしたことが無いのでわかりませんが、ヤマト運輸の会員組織、クロネコメンバーズに登録すれば受け取り日時、場所変更ができるとサイトには書いてあります。

ただサイトにはコンビニ受け取りや街のロッカー(PUDOステーション)、ヤマト運輸営業所で受け取れます、と書いてあるだけで全く違う場所(今回のように実家とか)へ変更できるのかは分かりませんでした。

 

ヤマト運輸の場合はLINEのお友達になってクロネコメンバーズIDを登録すると、荷物の配送前にお知らせしてくれるので便利です。

クロネコメンバーズのLINEトーク画面。お届け日時の変更などもここからできる。

 

 

まとめ

ふるさと納税のお礼の品はいつ届くか分かりません。

旅行に行くから受け取れないよ~という場合でも、配送業者に連絡すれば何とかなるかもしれません。一度問い合わせしてみましょう。

 

自治体に連絡しても、送ってしまったものはどうしようもできないので無理を言ってはいいけませんよ。

 

 

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